Durant deux jours, les équipes du Centre des Œuvres Universitaires de Dakar (COUD) et du Centre Régional des Œuvres Universitaires Sociales de Diamniadio (CROUS-D) ont mené une mission de benchmarking riche en enseignements et en partages d’expériences.
Cette rencontre a été l’occasion pour les responsables des deux structures ,directeurs, chefs de départements et coordonnateurs de cellules, de confronter leurs pratiques, d’explorer leurs méthodes de gestion et d’identifier ensemble des leviers d’amélioration pour renforcer l’efficacité et la qualité des services offerts aux étudiants.
Lors de la séance de restitution, organisée le deuxième jour, les participants ont exposé les bonnes pratiques observées, les défis rencontrés, ainsi que les solutions innovantes mises en place de part et d’autre. Les discussions ont permis de mieux comprendre les réalités de chaque institution et de dégager des pistes concrètes pour une amélioration continue.
Cette mission s’est déroulée dans une ambiance de travail constructive, portée par un esprit de collaboration et de respect mutuel. Elle a permis de consolider les liens entre le COUD et le CROUS de Diamniadio, dans une dynamique de partenariat durable.
La visite s’est conclue par un moment symbolique : un échange de présents entre les délégations, témoignant de l’estime réciproque et de l’engagement commun à promouvoir l’excellence dans les œuvres universitaires.
COUD et CROUS-D : un partenariat dynamique au service des étudiants.